Atualizado em 1 de janeiro de 2026
Política de Privacidade
A D'Kaza — Indústria de Mobiliário, LDA compromete-se a proteger a privacidade dos seus dados pessoais. Este documento explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Denominação: D'Kaza — Indústria de Mobiliário, LDA
Endereço: Ribeira de Julião, São Vicente, Cabo Verde
Email: comercial@dkaza.cv
Telefone: +238 958 21 21 / 232 89 29
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para os fins descritos nesta política:
- Formulário de contacto: nome completo, endereço de email, assunto e mensagem, fornecidos voluntariamente pelo utilizador ao entrar em contacto connosco.
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de browser e páginas visitadas, recolhidas automaticamente para fins de segurança e melhoria do serviço.
Não recolhemos dados de pagamento, dados sensíveis nem criamos perfis de utilizador sem consentimento explícito.
3. Finalidades e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e orçamento | Nome, email, mensagem | Interesse legítimo / execução de pré-contrato |
| Manutenção e segurança do website | Dados de navegação | Interesse legítimo |
| Cumprimento de obrigações legais | Conforme exigido por lei | Obrigação legal |
4. Conservação dos Dados
Os dados recolhidos através do formulário de contacto são conservados pelo período necessário para responder ao pedido e, subsequentemente, pelo prazo máximo de 12 meses, salvo obrigação legal que imponha prazo diferente.
Findo esse prazo, os dados são eliminados de forma segura.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A D'Kaza não vende, aluga nem partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação do website (ex.: serviços de email), sempre sob acordo de confidencialidade e unicamente para os fins descritos nesta política.
Em caso de obrigação legal, poderemos divulgar dados às autoridades competentes.
6. Os Seus Direitos
Nos termos da legislação aplicável em Cabo Verde e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Acesso: saber quais os dados pessoais que tratamos sobre si.
- Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido").
- Limitação: restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
- Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de comercial@dkaza.cv. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação indevida, incluindo transmissão cifrada (HTTPS) e acesso restrito por autenticação.
8. Cookies
O nosso website pode utilizar cookies técnicos essenciais para o seu funcionamento correto. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros sem o seu consentimento.
9. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A data de última atualização está indicada no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada no website.
10. Contacto e Reclamações
Para qualquer questão relativa à privacidade dos seus dados, contacte-nos em:
Email: comercial@dkaza.cv
Telefone: +238 958 21 21 / 232 89 29
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Cabo Verde em matéria de proteção de dados pessoais.